IV Trimestre 2009, Mercado Español de Alojamiento Web y dominios. Comentarios personales.

La crisis no se ceba especialmente en el sector de hosting y dominios. Para algunos puede parecer que es un negocio “aburrido”, pero la verdad es que se están dando movimientos en el sector de una cierta envergadura. Existen varias fuentes para valorar el sector, pero al no ser al 100% significativas sólo se puede hablar de tendencias del sector.


Mercado de dominios en España
Dominios.es. (Fuente nic.es) El último trimestre del año lo finalizamos con 1.207.832 dominios, es decir, un crecimiento de 44k dominios y superando por primera vez el 1.200.000 registros. El 2009 finaliza con un crecimiento interanual del 11.55% y consiguiendo mejorar los datos trimestrales. Del .es destacaría.

a. Campañas activas en el trimestre: Jóvenes en Red II (ganadas por Piensasolutions y Arsys) y “Fomento de la presencia digital, como apoyo al desarrollo profesional de ciudadanos, gracias a estas dos campañas el .es podría conseguir hasta un máximo de 100k dominios.
b. Nuevo plan de Comarketing.
c. Nueva plataforma S.G.N.D. 5.0, en la que se incorporan muchas mejoras respecto a los dominios .es. Hay que felicitar a red.es por estar en una situación de escucha con los Agentes Registradores.
d. Nic.es cuenta con 89 Agentes Registradores.

Dominios genéricos. (Fuente: webhosting.info). La base es bastante manipulable por lo que su uso hay que utilizarlo en base de cantidades relativas. Según la citada web, a 11 de Enero del 2009 existían 1.287.000 dominios con DNS de empresas españolas. El crecimiento respecto al trimestre anterior se sitúa en 26.000 hosts trimestrales (anterior trimestre 21.000 hosts). El crecimiento anual se ha situado en un 7.16% mejorando el II y III trimestre del año. Podemos decir que en el mercado de dominios el 2009 se caracterizó por un buen I y IV trimestre del año en cambio, un flojo II y III trimestre del año. Como dato me quedo que, a pesar de ser un año de crisis económica el número de dominios no dejaron de crecer.

Dominios .eu. Eurid finaliza el trimestre con 77.206 dominios, el crecimiento intertrimestral se sitúo en un buen 26.62%, si lo comparamos con el IV trimestre del 2008 el año finaliza con un crecimiento del 14.42%. El .eu es el tld que más crece en % en el 2009, entre las razones destacaría:
1. Bajo nivel de penetración del tld, no es lo mismo crecer con 70k dominios que con 1 millón de dominios.
2. Mayor presencia en las promociones. Comarketing, promo-credits etc.…
3. Eurid Lunch, Barcelona, 12 de Diciembre 2009. Intento de atraer a los agentes registradores para que promocionen el tld.
De entre las iniciativas me han gustado los promo-credits que no son más que créditos para registrar dominios que corresponde al Agente Registrador la elección del uso de los mismos. El día a día con el cliente hacer que corresponda al Agente Registrador muchas veces saber cuál es la mejor promoción a realizar.

Resumiendo. II y III trimestre del año malos, I regular y IV bastante esperanzador.

Mercado de Hosting en España.
Los datos que se disponen teóricamente solo serían de una fuente Webhosting.info, datos que no son del todo fiables. De los .es se desconoce información con lo que los datos podrían ser diferentes. Como otros trimestres el mercado hispano lo dividiría en grupos.
United Internet, con 1and1.es. Numero 2 indiscutible desde hace unos meses, finaliza el trimestre con 117.536 hosts, mantiene sus altos crecimientos de 19.000 Hosts, Con estos datos en la mano, 1and1 estaría llevándose el 73% del crecimiento del mercado. El grado de crecimiento es tan milimétrico que está provocando grandes dudas en el sector, el objetivo es crecer sea como sea aunque ello implique promociones de renovaciones gratuitas o ampliaciones de promociones etc.…  El objetivo es crecer y de tal manera lo realizan que incluso están vendiendo dominios a pérdida (dumping?)

Cada vez tengo más claro que el objetivo es convertirse en el líder español en hosts, pese a quien pese, regalando lo que tengan que regalar como forma de conseguir clientes.
. La cotización de United Internet baja desde los 10.64€ hasta los 9.87€

2. Grupo Dada. La situación de Nominalia sigue siendo plana con tendencia a la baja, finaliza el trimestre con 35.876 Hosts sufriendo por la dureza del mercado. La cotización de DADA en Italia ha recibido un fuerte correctivo ya que, actualmente cotiza en 5.70€ con una bajada del 29% en su cotización. Creo que de estos precios no es fácil que caiga ya que es un valor completamente Opable.

3. Grupo Arsys. Se mantiene y no es poco. Finaliza el año con 221.659 hosts con un crecimiento en el trimestre de 1.096 hosts, o que es lo mismo un 0.5%. Si lo comparamos con el número de Hosts genéricos que tenía respecto al año anterior, el grupo Arsys finaliza con un crecimiento del 1.5% interanual.

4. Grupo Acens (Acens, Hostalia, Ferca, Veloxia). El grupo que tenía todas las papeletas de ser el 1º o 2º mayor grupo de España parece que poco a poco se va desmoronando. Llevan más de un año perdiendo hosts y este trimestre no puede ser menos. El trimestre lo finalizan con 86.767 hosts y una caída de 1.572 en términos absolutos, en términos relativos, pierde el 7.11%. Para Acens no se puede hablar de brotes verdes ya que sigue con su “especial” vía crucis. El problema para muchos es claro, ATENCION AL CLIENTE.
5. Resto de empresas. Siguen creciendo y a pesar de la fuerza de los grandes grupos siguen creciendo en clientes debido sobre todo a una alta atención personalizada. Bajan los ritmos de crecimiento pero siguen liderando las recomendaciones de clientes. Las grandes telecos siguen ausentes de un mercado propiamente suyo. Han bajado los ritmos de crecimiento debido a la subida de 1and1, de las grandes telecos destacan únicamente Terra- Telefónica con 69k hosts y bajando , ONO con 11k hosts y plana, y finalmente Comunitel con 7k hosts y bajando.

Resumiendo. 85% de los nuevos hosts se los lleva United Internet, Arsys se mantiene, mientras los perdedores son el grupo Acens y las grandes telecos. Las cotizadas del sector han perdido capitalización bursátil.

III Congreso de dominios. Conclusiones personales

El jueves 28 de Mayo se celebró el III congreso de dominios organizado por Dinamón (Alberto Dominguez) y Grupo Itnet (Carlos Blanco.). El congreso referente del mercado de dominios en España sirve para tomar pulso al mercado.
En varios blogs han salido diferentes comentarios, pero para mí estas son las conclusiones más interesantes.

1.    Presencia de agentes registradores y AUSENCIA DE LOS REGISTROS. Hubo muchos agentes registradores pero esta vez no hubo ningún representante de nic.es (red.es y por problemas de agenda), Eurid e incluso algún representante de la ICANN. Da un poco miedo pensar que los registros puedan estar un poco fuera de la “realidad”. Un congreso donde puedan conversar Registros, Agentes Registradores, Especialistas Jurídicos  y usuarios finales es esencial para el mercado.

2.    Liderazgo del .es. La ausencia de red.es fue de lo más comentado, así como los problemas jurídicos del .es, legislaciones etc.…  pero… al final  que leches ¡¡¡ se habló y se habla mucho del .es. (Como curiosidad un domainer alemán me comentó que el tema jurídico del .es tenía que ser una política orquestada por el departamento  de marketing para que se hablará del .es porque…. Sino,  no entendía como se había podido hacer tan mal en determinados dominios sighh 🙁  )
3.    Liberalización de gTLDs. Apenas se hablo de ello, ni de la posible trascendencia de esta medida.
4.  Empresas de Parking sin ideas novedosas. Ante la bajada de ingresos de parking no había ningún tipo de idea de cómo poder rentabilizar los diferentes dominios. Parece que lo único que queda para muchos domainers es “esperar” a que mejore google. Para muchas empresas el Parking es una situación transitoria antes del desarrollo del dominio.
5.    Mayor presencia de “consumidor final”.  Por primera vez se empieza a hablar de un consumidor final que realiza inversiones con el objetivo de desarrollo de negocios. El consumidor final busca dominios muy Premium y los relativamente “malos”  no tiene cabida en el mercado actual. Todo depende de la inversión a realizar y del  proyecto, pero se empieza a considerar al dominio como una pieza fundamental. Hablando con un “consumidor final” saqué la conclusión que en el dominio se puede llegar a invertir entre el 10% y el 20% de la inversión total del proyecto. Me pareció muy curiosa la forma de verlo ya que, en el sector inmobiliario siempre se habla del componente “suelo” como un porcentaje de la inversión. (me callé cuando pienso que en la construcción a veces el suelo llega a representar el 70% del proyecto 🙂 ).

6.    Tendencia al desarrollo de negocios con buenos dominios. Quedo bastante claro como muchos domainers empezaban a desarrollar la cartera de dominios con una clara visión de negocio. Me parece muy interesante que muchos domainers no piensen “solo” en dar el “pase”, si no que empiecen a pensar que un dominio se puede desarrollar como negocio.

7.    Bajada en valoraciones de dominios. Todo influye. La situación económica, la necesidad de venta de carteras ante la bajada del parking, la necesidad de liquidez para poder desarrollar y centrarse en los dominios etc.…

8.    Calidad  y calidad más que cantidad. Hoy por hoy hay mercado para los dominios Premium, los dominios de menor nivel tienen poca salida en el mercado y sobre todo se compran y venden entre los propios domainers.